Depuis sa création, THQSE accompagne des structures de secteurs variés dans leur démarche d’amélioration continue. Le label évolue régulièrement afin de rester en cohérence avec les transformations sociétales, les attentes des parties prenantes et les grands enjeux contemporains liés à la santé environnementale et à la responsabilité sociétale. C’est aussi pour répondre à ces objectifs qu’un processus de création structuré a été défini : celui-ci combine la méthodologie de Primum Non Nocere, l’expertise de parties prenantes externes et les retours d’expérience des organisations du secteur.